Versandinformationen

Der Versand unserer Bestellungen erfolgt grundsätzlich mit DHL. Nach erfolgreicher Bestell- und Zahlungsabwicklung wird die Ware sorgfältig für den Versand vorbereitet und an die vom Käufer hinterlegte Lieferadresse versendet. Bitte achten Sie daher darauf, dass Ihre Adressdaten vollständig und korrekt angegeben sind.

In besonderen Ausnahmefällen behalten wir uns vor, einen anderen geeigneten Versanddienstleister mit der Zustellung zu beauftragen. Dies kann beispielsweise bei einem besonders hohen Versandaufkommen, kurzfristigen Kapazitätsengpässen, regionalen Einschränkungen oder anderen logistischen Anforderungen erforderlich sein.

Die Auswahl des jeweiligen Versanddienstleisters erfolgt durch uns unter Berücksichtigung der Verfügbarkeit sowie einer möglichst zuverlässigen und zeitnahen Zustellung. Ein Wechsel des Versanddienstleisters dient dazu, unnötige Verzögerungen bei der Auslieferung nach Möglichkeit zu vermeiden.

Eine verbindliche Auswahl oder Vorgabe eines bestimmten Versanddienstleisters durch den Kunden ist daher grundsätzlich nicht möglich. Die jeweils anfallenden Versandkosten sowie die voraussichtliche Lieferzeit werden im entsprechenden Angebot beziehungsweise während des Bestellvorgangs angezeigt.

Sollte es bei der Zustellung zu unerwarteten Verzögerungen oder Problemen kommen, stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung und unterstützen Sie bei der Klärung.